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    瑞信達不銹鋼管廠家不該辜負客戶的信賴

    作者: admin 時間:2017-12-22 來源:未知
    摘要:客戶一句買不銹鋼管還是找你放心,既讓我感動又讓我慚愧!不管哪個行業,你做久了就會發現,有一幫暖心的老客戶,一直支持著你,信賴著你!在瑞信達不銹鋼,這樣的客戶數不勝數...

    客戶一句“買不銹鋼管還是找你放心”,既讓我感動又讓我慚愧!不管哪個行業,你做久了就會發現,有一幫暖心的老客戶,一直支持著你,信賴著你!在瑞信達不銹鋼,這樣的客戶數不勝數!
    寧波的小葉是四年前通過百度找到我們公司,他們公司是做市政工程的,采購的不銹鋼管大部是用來做公交車亭的。
    常規不銹鋼方管矩形管
    前天接到小葉的電話說又要采購一批304不銹鋼管,規格有120*100;120*80;200*200,問我有沒有貨?憑我多年的經驗,我告訴小葉120*100 120*80是肯定沒有貨的,問他能不能換成120*120和120*60的?小葉說他要去問下他的技術。
    三個小時后,小葉來電話了,說道:李經理,上午問你說沒有的那兩個規格,別人家有的嘛,你再幫我聯系下你廠里,管子一直在你這邊做的,找別人家買我不放心啊,還是找你放心!
    聽到小葉這樣說,我既感動又慚愧,感動的是小葉明明找到貨了,但還是想找瑞信達做。慚愧的是我太過武斷,就憑自己所謂的那點經驗就跟他說沒有這個規格還讓他換規格。于是趕緊跟瑞信達的不銹鋼管廠長打電話,廠長說120*100、120*80確實是沒有現貨,但是可以定做,交貨期13天,我跟小葉說了此情況,問他交貨期能不能等,小葉說可以,當天下午我們簽定了合同。
    通過此事,我警醒自己,以后不管客戶問一些不銹鋼管規格有沒有的時候?都不能輕易地說“沒有”,一定要努力到無能為力確實找不到了,才說沒有,因為我們不能辜負信賴我們的每一位客戶!

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