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    我們瑞信達不銹鋼管廠家怎么為客戶著想

    作者: admin 時間:2018-01-10 來源:未知
    摘要:服務的質量決定了一個企業的發展,這個是大家都知道的,杭州瑞信達不銹鋼一直不斷的在不銹鋼管銷售服務上進行創新,以求能提供給客戶最好的服務。 在11年前,如果有客戶來我們...

    服務的質量決定了一個企業的發展,這個是大家都知道的,杭州瑞信達不銹鋼一直不斷的在不銹鋼管銷售服務上進行創新,以求能提供給客戶最好的服務。
    在11年前,如果有客戶來我們公司購買不銹鋼管的時候,要求我們不銹鋼管過磅給他,那大家一定是認為他瘋了,就跟現在你去買衣服時說要過磅買衣服一樣的不可思議。但是現在我們銷售不銹鋼管都是采用過磅的形式了。而在杭州我們是第一家采用過磅的方式銷售不銹鋼管的,因為我們看到,市場上的不銹鋼管的標簽厚度和實際厚度越來越不相符,搞得客戶在購買不銹鋼管的時候簡直就是霧里看花,我們要提供給客戶實實在在的產品厚度,不想欺瞞客戶,過磅是最合理的銷售方式。
    以前來過我們公司的客戶可能都會有這樣的經歷,本來是給客戶坐的需要和我們門市的客服們開單詢價的座位上常常坐著好多三輪車運貨的師傅,搞得客戶都沒地方坐了,我們常常勸走了,他們過一會就又來了,頗有些鵲占鳳巢的味道。所以我們現在采取了三輪車輪流進行裝車,沒輪到的三輪車師傅不能來門市,這樣就能似購買我們不銹鋼管的客戶能毫無障礙的和我們門市的客服進行不銹鋼管的報單和不銹鋼管的詢價。
    現在來我們公司的客戶能發現在面對他們的桌面上都有一個小本子,這個小本子是用來客戶報單的,我們有時候客戶多的時候,或是門市的客服在接電話的時候,沒有時間馬上招呼客戶,客戶可以在這個小本子上寫下自己所需要的不銹鋼管材質、不銹鋼管規格、不銹鋼管厚度、數量;是否需要不銹鋼管拉絲、不銹鋼管彎園等加工這樣等我們一空下來就可以馬上開單,大大節省了客戶的實際,也大大避免了客戶報單的錯誤或是我們接單是聽錯的情況的發生。
    廈門瑞信達不銹鋼會在工作的點滴中改進我們的工作方式,以求能更好的為客戶服務,也希望廣大的客戶能給我們提寶貴的建議,我們一定會虛心接受,更感謝廣大的客戶能一如既往的支持我們。
    廈門不銹鋼管 http://www.k3a191.cn 

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